Mitte Februar hat eine sehr nette Kundin aus München erstmalig die tollen Luxusfrottiertücher der Descamps La Mousseuse Kollektion bei uns bestellt. Innerhalb der angegebenen Lieferzeit haben wir zwar den Großteil ihrer Bestellung auf Lager gehabt, aber die weißen Handtücher in 50 x 100 cm waren leider noch nicht da… Darauf haben wir ihr eine kurze Email zukommen lassen und sie über die Lieferverzögerung informiert – wir versuchen ja, unseren Kundenservice GROSS zu schreiben… Als Antwort unserer Kundin kam folgendes zurück:
Liebe Frau Wiedmann,
vielen Dank. Es eilt nicht. Ich trockne mich weiter mit Klopapier ab. 😉😉
Spaß bei Seite – alles gut – eine Lieferung ist ok.
Mit freundlichen Grüssen| Warm regards
xxx
Das finden wir mal eine originelle Antwort! Schön, auch mal zu sehen, dass sich die Kunden selbst nicht so ernst nehmen ;-) Und vor allem auch ein Zeichen dafür, auch mal etwas lockerer damit umzugehen, wenn nicht alles wie be- oder versprochen klappt…
Heute haben wir unserer Kundin nun die frohe Botschaft überbringen können, dass sie sich ab sofort nicht weiter mit Klopapier abtrocknen muss – die fehlenden Handtücher sind geliefert worden. Noch hat sie sich nicht bei uns zurückgemeldet, wahrscheinlich freut sie sich noch ;-)
Designers Guild Bettwäsche online kaufen bei Schlaf und Raum
Als kleines Dankeschön für ihre Geduld haben wir unserer Kundin die neue Ausgabe der Fachzeitschrift SLEEP beigelegt. Diese erscheint einmal im Jahr und berichtet über die neuesten Trends rund ums Schlafen. Gleich auf eine der ersten Seiten haben wir von Schlaf und Raum eine redaktionelle Erwähnung! HURRA! Die abgebildete Bettwäsche IKEBANA DAMASK FUCHSIA aus der neuen DESIGNERS GUILD Kollektion Frühjahr Sommer 2024 kann bei uns gekauft werden! So steht’s auch im Text, den hoffentlich gaaaaaaanz viele neue Kunden lesen werden…!
Mit all diesen tollen neuen Nachrichten verabschieden wir uns nun ins Wochenende und werden an den Inhalten unseres Oster-Newsletters arbeiten. Wir haben schon die ein oder andere Idee für Euch! Also seid gespannt und folgt uns weiterhin so aufmerksam! Es lohnt sich!
