Kommunikation dank Google Translate

Wie Ihr ja von Euren Bestellungen in unserem Online-Shop wisst, erhaltet Ihr jedes Mal eine handgeschriebene Karte von uns mit den besten Grüßen und unserem Dankeschön für Eure Bestellung… Wenn Bestellungen aus dem Ausland kommen – und das tun sie doch ziemlich häufig – so schreiben wir unsere Karten auf Englisch… Das versteht eigentlich jeder…

Bei unserem Kunden Robert aus Frankreich hat es im Vorfeld seiner Bestellung ein Problem bei seiner Zahlung über Paypal gegeben, das gelöst werden musste. Wir haben seine Emails immer auf Französisch erhalten, also mussten wir Google Translate bemühen, um uns diese auf Deutsch übersetzen zu lassen (Wir hatten zwar mal ein paar Jahre Französisch in der Schule, aber mit sehr mittelprächtigem Erfolg ;-))… Wir hätten sonst ja nicht verstanden, was das Problem ist…

Ja, und weil wir eh schon dabei waren haben wir unsere Antworten auch gleich von Deutsch auf Französisch umswitchen lassen und diese dann so in unsere Antwort-Emails kopiert. Somit musste Robert kein Google Translate bemühen, er hat unsere Antworten in seiner Muttersprache von uns geliefert bekommen… ;-) Ob Google ein perfekter Muttersprachler ist, können wir in diesem französischen Fall nicht beurteilen. Aber wir denken, dass er alles sehr gut verstanden hat… :-))

Zum perfekten Abschluß der Bestellung haben wir dann natürlich auch noch unsere handgeschriebene Karte auf Französisch verfasst. Wir waren ja eh schon dabei… ;-)

Das Problem mit Paypal konnte gelöst werden und Robert ist glücklich! ♥♥♥ Dann sind es auch wir!

P.S.: Robert hat sich übrigens noch eine der letzten Bettwäschen des tollen Bassetti Designs SAN MARCO 41 in 240×220 geschnappt und war darüber gleich noch viel mehr glücklich…