Heute verlässt ein Paket mit tollen Kissen von DESIGNERS GUILD unser Lager und macht sich auf den Weg nach Lissabon. Unsere deutsche Kundin, die schon seit vielen, vielen Jahren in der portugiesischen Hauptstadt wohnt und sich dort demnächst auch ein Landhaus kaufen wird, ist ein großer Fan von Designers Guild und möchte ihre Stadtwohnung noch mit den Kissen CASSIA, RIVOLI und VARESE in knalligem Aubergine, leuchtendem Indigoblau und kräftigem Tannengrün dekorieren. Was für eine Farbkombination – wir freuen uns schon jetzt auf ihre Fotos!
Versand mit UPS
Unsere Kundin hat uns gebeten, dass wir die schönen Sachen bitte mit UPS oder DPD zu ihr nach Portugal versenden, da sie Sorge hat, dass diese mit DHL nicht oder sehr spät ankommen. Als Geschäftskunde von DHL bleiben wir den Diensten grundsätzlich auch für den Versand ins Ausland treu, wohl wissend, dass dort vor Ort oftmals mit einheimischen Subunternehmern gearbeitet wird und dementsprechend alles etwas länger dauert und das Tracking auch nicht immer aktuell ist. Allerdings haben wir noch keine wirklich schlechten Erfahrungen mit DHL International gemacht – es hat immer alles seinen Weg gefunden (wenn auch tatsächlich manchmal mit einer sehr langen Dauer… ;-)).
Da uns unsere Kundin aber wirklich sehr nett gebeten hat, haben wir ihr ihren Wunsch erfüllt und waren tatsächlich überrascht – und da sind wir jetzt ganz ehrlich – dass der Versand mit UPS gar nicht mehr gekostet hat, sogar geringfügig günstiger ist. In Anbetracht des nicht zu unterschätzenden Vorteils, dass auch im Ausland alles in der Hand von UPS bleibt und somit gut zu tracken ist, haben wir uns gleich ein UPS-Konto angelegt und werden deren Dienste in Zukunft wahrscheinlich noch öfter in Anspruch nehmen… Auf alle Fälle haben wir heute auch mal wieder dazugelernt…
Unserer Kundin haben wir die frohe Botschaft natürlich gleich per Whatsapp mitgeteilt und sie war vollends begeistert von unserem Service :-) Seht selbst…:
P.S.: Habt Ihr gesehen, dass unsere Pakete bereits mit Weihnachtsaufklebern bestückt sind? Ja, langsam aber sicher bewegen wir uns auf Weihnachten zu…
