britisches Design

Vor ca. zwei Wochen hat uns eine ganz nette Kundin angerufen und gemeint, Sie hätte die Bettwäsche DORSET silver von Laura Ashley bei uns im Shop gefunden. Die würde ihr sehr gut gefallen und sie hätte gerne diese Bettwäsche und die passende Tagesdecke. Wir haben uns dann ihr Schlafzimmer beschreiben lassen (nachdem sie uns gefragt hat, ob wir auch finden, dass die Bettwäsche gut passen würde ;-)) und ihr als Alternative das Design TETBURY WHITE von Laura Ashley vorgeschlagen. Einfach weil wir von der Beschreibung her fanden, dass die Farbe weiß besser mit ihren Schlafzimmermöbeln harmonieren würde... Letztendlich hat sie dann auch TETBURY WHITE bestellt und sich auf unseren guten Geschmack verlassen... Gestern hat sie angerufen, nachdem sie Ende letzter Woche ihre Bestellung bereits komplett erhalten hat. Und was sollen wir sagen? Dass wir "gut" sind ;-), das wussten wir ja... Aber die Kundin hat sich so überschwenglich am Telefon bedankt und war so voll des Lobes, dieses Ausmaß an Dankbarkeit und Lorbeeren hat uns dann doch auch überrascht... Wir sind scheinbar noch besser, als wir dachten ;-) Es hat uns auf alle Fälle riesig gefreut!!!! Von solchen Kunden leben wir (meistens rufen sie ja nur an, wenn es etwas Negatives zu berichten gibt...)! Vielen, vielen Dank!!!!

Merken