Willkommen 2024
2024 - herzlich Willkommen! Wir wünschen Euch allen ein wundervolles, [...]
Alles Liebe und Gute für das neue Jahr 2021!
Wir wünschen Euch allen ein gutes und gesundes, neues Jahr 2021 und möchten uns auf diesem Wege für ein - trotz allen Widrigkeiten - fantastisches Jahr 2020 und Eure Treue bedanken!
Vieles war nicht leicht im vergangenen Jahr... Durch die Lockdowns in ganz Europa kam es über das ganze Jahr hinweg zu teilweise erheblichen Verzögerungen in Produktion und Logisitk, wenn nicht manchmal sogar zu kompletten Ausfällen... Alle unsere Lieferanten und Partner haben einen großartigen Job gemacht und versucht, die Schäden im Sinne von "Nichtlieferbarkeiten" so gering wie möglich zu halten und Euch allen Eure bestellten und gewünschten Lieblingsartikel zu liefern!
Unser langjähriger Partner BASSETTI hat trotz erheblichen Problemen im eigenen Land es geschafft, alle seine Kollektionen (inkl. Sonder- und Sale-Kollektionen!) produzieren und ausliefern zu können... Auch wenn es dann zu Weihnachten knapp wurde, es wurde alles geschafft (mit dem ein oder anderen Gutschein unterm Tannenbaum ;-))...
Für uns war es dann gerade zur Weihnachtszeit nicht leicht den Überblick über alle Bestellungen und noch offenen Rückständen aus den Lieferungen unserer Partner zu behalten und somit kam es dann doch noch zu einem kleinen Chaos... Speziell BROSTE COPENHAGEN hat uns hier so manche Nerven gekostet, da sich eine versprochene Lieferung über Wochen hinweg immer wieder verschoben hat - und schließlich auch kurz vor Weihnachten "geplatzt" ist...
Wir haben viel durchgemacht, oft auch gehadert - aber was nützt es letztendlich!? Die wenigen Kunden, die Unverständnis gezeigt haben, haben wir mit vielen guten Wünschen ziehen lassen...
Aber für Euch alle anderen haben wir uns den Allerwertesten aufgerissen - es war uns ein Vergnügen, es war uns ein Fest!
Dennoch hoffen wir auf ein neues Jahr 2021, in dem hoffentlich manches wieder leichter und freier wird! So manches Projekt steht auch schon in den Startlöchern... Unser wohl größtes wird auch bald für Euch zu sehen sein - unser Online-Shop bekommt einen kompletten Relaunch, wird noch größer, schöner, schneller und moderner... Seid also gespannt und folgt uns weiterhin!
♥♥♥ In diesem Sinne nochmals ALLES LIEBE UND GUTE für Euch alle! ♥♥♥
Internationaler Tag der Familie
♥ ♥ ♥ Heute am internationalen Tag der Familie möchte ich DANKE sagen! ♥ ♥ ♥ DANKE an meine wundervolle Familie, die mich in allem so toll unterstützt! ♥ ♥ ♥ DANKE, dass es Euch gibt! ♥ ♥ ♥
Email einer Kundin
Wir möchten gerne die heutige, tolle Email von der Kundin mit Euch teilen, die uns bereits die wundervolle, handgeschriebene Dankeskarte unseres Postes vom 31.05.17 geschrieben hat...
Es existieren also auch im "anonymen" Online-Geschäft ganz tolle Kundenbindungen oder sogar so etwas wie Freundschaften! Derweil ist es gar nicht schwierig, die Kunden so zu begeistern! Allen Kritikern des Online-Handels sei gesagt, dass es gar nicht viel braucht, um treue und zufriedene Kunden zu bekommen (das Gleiche gilt nämlich auch für den stationären Handel!) Es bedarf nur ein wenig Verständnis und Einfühlungsvermögen für den Kunden, das Eingehen auf seine Wünsche und FREUNDLICHKEIT! Das bedeutet nicht, dass man dem Kunden unterwürfig alles zugestehen muss, sondern einfach eine Kommunikation auf Augenhöhe!
Wenn man seinen Kunden etwas Gutes tut, bekommt man Gutes zurück:
Liebe Frau Wiedmann,
ganz lieben Dank für Ihre Nachricht, die ich leider erst jetzt beantworte und die mich sehr freut. Mein Entzücken über die ganz bezaubernde Bettwäsche und das Seidenkissen ist groß - eine Freude, all diese Dinge jeden Tag zu sehen und zu benutzen. Sie haben sich so viel Mühe gemacht mit der Bestellung und dem Versand - auch das findet man als Kunde heutzutage gar nicht so häufig in der Geschäftswelt!
Ich war von Anfang Juni bis letzte Woche bei den Händel-Festspielen in Halle und danach noch beim Bach-Fest in Leipzig - das bedeutet Klassik-Musikveranstaltungen non-stop!! Daher kommt meine Antwort etwas (sehr) verspätet.
Eine sehr erfüllte und bewegende Zeit, denn man kann bei diesen Festivals Künstler erleben, für die man sonst jahrelang um den Globus reisen müßte. Und man trifft viele gleichgesinnte Musikfreunde die viel zu berichten haben - ganz ehrlich, da bleibt der Alltag etwas auf der Strecke... . Aber einmal im Jahr gönne ich mir diese Zeit ganz intensiv.
Gerne werde ich mich bei Ihnen melden, wenn ich wieder etwas Spezielles suche.
Mit den besten Wünschen aus xxx,
xxx
Glück gehabt!
Puh... Glück gehabt! Eine liebe Kundin hat am Pfingstwochenende die wunderschöne und begehrte Bettwäsche TAFFETA V2 von Bassetti bestellt. In der Größe 135x200 haben wir diese Bettwäsche auf Lager, aber die von der Kundin gewünschten Größe 200x200 inkl. 2 Kissenbezügen in der Größe 80x80 mussten wir bei Bassetti direkt anfragen. Und von dort konnten wir noch das aller-, allerletzte Exemplar für uns bzw. unsere Kundin reservieren... *Freude* In ca. einer Woche wird die Bettwäsche bei uns sein und dann auch gleich darauf bei der Kundin. Wir wünschen schon heute viel Freude damit!
Alles Liebe zum Vatertag!
Wir wünschen allen Vätern unter unseren Kunden heute einen wunderschönen und spassigen Vatertag!
Das Wetter ist perfekt - nicht zu heiß und nicht zu kalt - es kann nur ein guter Tag werden ;-) Und während Ihr Euch kräftig amüsiert, besuchen Eure Frauen unseren Online-Shop und kaufen ein wenig ein... Das stört Euch doch sicherlich nicht, oder? ;-)
In diesem Sinne nochmals Euch allen einen schönen Feiertag!
Schönen Feiertag
Wir wünschen Euch allen einen Start in den Mai! Irgendwie steht der 1. Mai ja für Frühling, Sonne, Blumen, Glücksgefühle, und vieles mehr und ist so etwas wie ein "magisches" Datum... Bei uns ist dieser Tag heute leider verregnet und von all dem Genannten ist derzeit noch wenig zu sehen und zu spüren... Aber was nicht ist, kann ja noch werden ;-) Wir haben den Tag dennoch mit einem langen Maispaziergang und einem Treffen mit Freunden genossen und werden ihn nun noch mit einem schönen Abendessen beenden. Morgen ist dann auch das lange Wochenende wieder vorbei und die Arbeit ruft! Viele von Euch haben das verlängerte Wochenende zum Surfen und Shoppen im Internet genutzt, so dass wir morgen alle Hände voll zu tun haben... Wir freuen uns darauf!
Osterspaziergang
Brrr... Ist das jetzt kalt geworden zu Ostern! Weit und breit nichts mehr zu sehen von dem schönen T-Shirt-Wetter, das wir ja auch schon genießen durften... Doch da wir zu Ostern mal wieder geschlemmt haben, heißt es nun "Raus an die frische Luft und sich etwas bewegen" - schlechtes Wetter hin oder her! Und wenn man sich erst aufgerafft hat und unterwegs ist, dann kann man sich auch an der schönen Natur freuen und die Gedanken so herrlich wandern lassen... Die Gedanken kreisen bei uns natürlich schon wieder um die kommende Woche und all unsere Aufgaben für "nach Ostern". Eine ganz besonders spannende Frage dabei ist, ob wir, wie eigentlich geplant, die Werbung für unsere Kategorie STRANDTÜCHER nicht doch noch etwas zurückstellen... Bei dem Wetter leider dann doch etwas unpassend... Uns wird schon etwas einfallen ;-) Noch einen schönen Ostermontag!
Frohe Ostern
Das gesamte Team von Schlaf und Raum möchte Euch allen ein frohes Osterfest wünschen! Erholt Euch ein wenig und genießt die freie Zeit mit Euren Lieben!
Wir werden morgen traditionell für Karfreitag zum Fischessen gehen. Hier in Franken ist der Fisch eigentlich immer ein Karpfen, der verspeist wird. Ostersonntag und -montag sind hier für jeden aus dem Team Familientage, da werden Verwandte besucht, man trifft sich mit Freunden und Bekannten und verbringt ein paar schöne Stunden zusammen...
In diesem Sinne alles Liebe und bis Dienstag in alter Frische...
