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glücklich

Schöner Dank!

Ach, manchmal sind wir ja immer wieder überwältigt, was wir für Kunden haben! Heute hat uns zwar leider eine Rücksendung zweier wunderschöner Bettwäschegarnituren von Designers Guild erreicht, aber das nette Begleitkärtchen, welches der Rücksendung beigelegt war, hat uns dann doch gleich versöhnlich gestimmt (obwohl wir ja nicht "böse" auf den Kunden waren, aber eine Rücksendung freut auch nicht gerade ;-)). Dass es in der heutigen hektischen Zeit, in der alles eine Selbstverständlichkeit zu sein scheint und man gerade von uns Online-Händlern Selbstverständlichkeiten erwartet, die manchmal schon hanebüchen sind, noch Kunden gibt, die sich die Mühe machen, ein paar handschriftliche Zeilen niederzuschreiben... Chapeau! Wir ziehen unseren Hut vor diesen Kunden und sind froh, sie bei uns zu sehen!

Danke vom Kinderhospiz

Wir haben vor Kurzem über unseren Shop beim Amazon eine Bestellung über eine Kinderbettwäsche von einem Kinderhospiz erhalten. Auf unserer handschriftlichen Karte, die wir ja jeder Bestellung, egal ob über unseren Online-Shop oder eben über Amazon, beilegen, haben wir dem Hospiz angeboten, dass wir den Kindern gerne noch eine Bettwäsche-Spende zukommen lassen würden - falls Bedarf! Wir haben daraufhin eine glückliche Email von der Hospizleitung bekommen, die uns darauf aufmerksam gemacht hat, dass derzeit zwei Jugendzimmer neu eingerichtet werden und es toll wäre, wenn sie jedes Zimmer mit einer neuen Bettwäsche ausstatten könnten. Daraufhin haben wir diverse Designs zur Auswahl angeboten (schon alleine die Tatsache, dass sie auswählen durften, fanden die Verantwortlichen ganz toll!), wovon man sich dann für zwei entschieden hat... Auf alle Fälle haben wir als Dank dieses tolle Schreiben erhalten, worüber wir uns sehr gefreut haben!!! Gutes zu tun ist manchmal so einfach - und es macht nicht nur andere glücklich, sondern auch sich selbst!

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