Eigentlich ist die Überschrift ja nicht ganz korrekt, denn als moderner Online-Händler haben wir höchstens einmal im Monat zum Abschluss unserer Finanzbuchhaltung Kontoauszüge in den Händen… ;-)
Als wir heute unsere Zahlungseingänge im Online-Banking geprüft haben, sind wir auf diese nette Bemerkung im Verwendungszweck gestossen:
“Rechnr.:2010100903 Vielen lieben Dank, sieht richtig toll aus. Beste Gruesse und bis bald”
Diese Worte haben uns noch viel mehr erfreut als die “bloße” Gutschrift des Rechnungsbetrages…
Unser Stammkunde wollte eigentlich die Bassetti Bettwäsche RAFFAELLO V2, die er bereits besitzt und sehr liebt, für seine Frau nachbestellen. Allerdings, so sehr wir uns auch bemüht haben, konnten wir ihm diese nicht mehr besorgen, da dieses Bassetti Dessin schon etwas älter ist und einfach zu beliebt war… Deshalb haben wir die Kataloge der neuen Bassetti Kollektion Herbst Winter 2023/24 durchforstet, die zum Zeitpunkt seiner Anfrage im Juni gerade erst produziert wurde, und wurden tatsächlich fündig… Das neue Bassetti Dessin BRENTA B1 hat fast die gleichen Farbtöne in Grün und Petrolblau aufzuweisen wie RAFFAELLO V2 und die beiden Dessins würden unserer Ansicht nach perfekt harmonieren. Unser lieber Kunde, der auf unsere Erfahrung und Expertise :-) vertraut, hat dem gleich zugestimmt…
Nun musste unser Kunde doch eine ziemlich lange Zeit auf seine Bettwäsche warten (Bassetti und der Betriebsurlaub im August ;-)) und wir waren dann doch ziemlich gespannt auf die Reaktion unseres Kunden… Dass diese so begeistert ausfällt, hätten wir dann gar nicht erwartet und freut uns natürlich gaaaaaaaanz arg! Dafür lieben wir unsen Job! Vielen herzlichen Dank!
