NEU im Online-Shop – Mille Notti
Die Verbindung zum schwedischen Familienunternehmen MILLE NOTTI, welches sich auf [...]
Kuschelige Daunendecken von Falkenreck – ein Kundenfeedback
Gerade eben hat uns folgende Email erreicht:
Hallo Frau Wiedmann,
ich habe die neuen Zudecken seit Samstag überzogen und wir sind total begeistert - ich muss nicht frieren, nicht schwitzen und die Decken sind so kuschelig, da fällt einem das Aufstehen gleich noch schwerer.
Meine Cousine hat ihre soweit ich weiß noch nicht in Gebrauch, aber auch da gebe ich Ihnen nochmal Feedback.
Wir sind sehr zufrieden und freuen uns jeden Abend aufs Neue, wenn wir ins Bett liegen dürfen :)
Viele Grüße
xxx
Die lieben Kunden, die hier geschrieben haben, haben sich für Daunendecken von FALKENRECK entschieden. Wir haben uns zusammen mit den Kunden viel Zeit gelassen, um die "richtige" Daunendecke für jede einzelne Person zu finden. Dies ist manchmal gar nicht so leicht, denn der eine schwitzt leicht, der andere friert leicht, der eine möchte die Decke "spüren", beim anderen darf die Decke nur sanft auf dem Körper aufliegen... Wir haben den Kunden diverse Modelle mit unterschiedlichem Füllgewicht und unterschiedlicher Kuschelkraft der Daune zum ausgiebigen Probe liegen (keine Angst, das waren tatsächlich "Probierdecken", die bekommt kein Kunde jemals als neue Decke verkauft!) zur Verfügung gestellt, so dass letztendlich jeder seine für ihn passende Decke bestellen konnte. Scheinbar mit großem Erfolg...! :-)
Wenn der Postmann dreimal klingelt…
... und Freitag nachmittag um 16 Uhr noch 11(!) Pakete voll mit schönen Bettwäschen, Granfoulards und Kissenhüllen von Bassetti, Zucchi und Laura Ashley bringt. Ehrlicherweise waren wir ja schon ein wenig auf Wochenende eingestellt und hatten dieses große Lieferaufkommen von DPD gar nicht mehr auf dem Schirm... Nun was tun? Wir haben so eben noch den Kunden Bescheid gesagt, dass Ihre langersehnte Bestellung heute endlich eingetroffen ist und sich am Montag auf dem Weg macht. Alle haben sich gefreut über diesen Kundenservice und dürfen nun übers Wochenende eine neugierige Vorfreude genießen... In diesem Sinne Euch allen ein wunderschönes Wochenende!
